Obchodné podmienky
MALOOBCHODNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY (Veľkoobchodné sú uvedené tu)
1.1. obchodní společnosti SVARMETAL s. r. o.
se sídlem Frýdecká 819/44, Vratimov, 73932, Česká republika
IČO: 26850036
DIČ: CZ26850036
1.2. zapísané v obchodnom registri vedenom Krajský súd v Ostrave, oddiel C vložka 50391 na predaj tovaru prostredníctvom on-line obchodu umiestneného na internetovej adrese kowax.sk
1.3. Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba, ktorá si prostredníctvom e-shopu objedná tovar.
2. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy
2.1. Objednávka kupujúceho je návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim.
2.2. Kupujúci je povinný pri objednávke uviesť správne a úplné údaje.
2.3. Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku odmietnuť v prípade nedostupnosti tovaru alebo nesprávnych údajov kupujúceho.
3. Ceny a platobné podmienky
3.1. Všetky ceny uvedené v e-shope sú konečné a zahŕňajú DPH, ak nie je uvedené inak.
3.2. Kupujúci môže za tovar zaplatiť nasledovnými spôsobmi:
- Bankovým prevodom
- Platobnou kartou online
- Dobierkou pri prevzatí tovaru
- Osobným prevzatím s platbou v hotovosti/kartou
3.3. Predávajúci si vyhradzuje právo meniť ceny bez predchádzajúceho upozornenia.
4. Dodacie podmienky
4.1. Predávajúci zabezpečuje doručenie tovaru prostredníctvom kuriérskej spoločnosti (PPL apod.) alebo osobného odberu.
4.2. Dodacia lehota je štandardne 4 pracovných dní od potvrdenia objednávky.
4.3. Kupujúci je povinný skontrolovať tovar pri prevzatí a v prípade poškodenia informovať kuriéra aj predávajúceho.
5. Odstúpenie od zmluvy
5.1. Kupujúci – spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu.
5.2. Oznámenie o odstúpení musí byť zaslané písomne na adresu predávajúceho alebo e-mailom.
5.3. Tovar musí byť vrátený nepoškodený, v pôvodnom balení a s dokladom o kúpe. Náklady na vrátenie znáša kupujúci.
5.4. Predávajúci vráti zaplatenú sumu do 14 dní od data odstúpenia od zmluvy.
6. Záruka a reklamácie
6.1. Záručná doba na tovar je 24 mesiacov, ak nie je uvedené inak.
6.2. Kupujúci je povinný reklamáciu oznámiť bezodkladne po zistení vady a poskytnúť doklad o kúpe.
6.3. Reklamácie sa vybavujú v súlade so zákonom č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa.
6.4. Reklamovaný tovar je kupujúci povinný doručiť na adresu predávajúceho na vlastné náklady.
7. Ochrana osobných údajov
7.1. Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade s platnou legislatívou, najmä zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a nariadením GDPR.
7.2. Osobné údaje sú použité výlučne na účely spracovania objednávky a nebudú poskytnuté tretím stranám bez súhlasu kupujúceho.
7.3. Kupujúci má právo na prístup k svojim údajom a ich opravu.
8. Alternatívne riešenie sporov
8.1. Kupujúci – spotrebiteľ má právo obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo využiť systém alternatívneho riešenia sporov dostupný na stránke https://www.soi.sk alebo https://www.esc-sr.sk.
8.2. Spotrebiteľ môže tiež podať podnet prostredníctvom platformy RSO (https://ec.europa.eu/…odr).
9. Záverečné ustanovenia
9.1. Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
9.2. Predávajúci si vyhradzuje právo obchodné podmienky meniť, pričom nové podmienky nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia na stránke e-shopu.
9.3. Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.
V Příboře, dňa 22.1.2025
SVARMETAL s.r.o.
VEĽKOOBCHODNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
1. ÚVODNÉ USTANOVENIA
1.1 Tieto obchodné podmienky (ďalej len ako „OP“) vydáva spoločnosť SVARMETAL s.r.o., IČO 26850036, so sídlom Vratimov, Frýdecká 819/44, PSČ 739 32, Česká republika (ďalej len ako „Spoločnosť“) pre svojich obchodných partnerov, podnikateľov, obchodné spoločnosti (ďalej len ako „De registráciu a dostane možnosť obchodovať v rámci tohto programu (ďalej len ako „Program“), splní podmienky v týchto OP a Spoločnosť ich účasť v Programe prijme, pretože Spoločnosť má výhradné právo rozhodnúť, či a kto môže participovať na Programe.
1.2 Registrácia prebieha tak, že na základe uskutočnenia prvej objednávky Dealera u Spoločnosti budú Dealerovi e-mailom/B2B eshopom zaslané/poskytnuté OP a pre registráciu do Programu zašle Dealer Spoločnosti ako odpoveď e-mailom žiadosť o zaradenie do Programu/objednávkou cez B2B eshop, čím potvrdzuje, že sa zoznámil s týmito OP a zaväzuje sa ich dodržiavať. Spoločnosť je oprávnená vyžiadať si od Dealera údaje potrebné na vykonanie registrácie a Dealer sa zaväzuje tieto údaje Spoločnosti oznámiť.
1.3 Na základe potvrdenia účasti v Programe zo strany Spoločnosti uzatvárajú Spoločnosť a Dealer tieto OP v zmysle ust. § 1746 ods. 2 a nasl. zákona č. 89/2012 Zb., Občiansky zákonník, v znení neskorších predpisov.
1.4 Strany vyhlasujú, že ide o dva samostatné subjekty, ktoré voči sebe nie sú vo vzťahu podriadenosti a nadriadenosti, žiadny z nich sa nepovažuje za slabšiu zmluvnú stranu a uzatvárajú tieto OP na vlastné riziko, pričom každá strana preberá riziko zmeny okolností.
2. PREDMET
2.1 Tieto OP upravujú podmienky predaja tovaru (ďalej len „Tovar“) z ponuky Spoločnosti podľa aktuálnych zásob Spoločnosti Dealerovi, kedy sa Spoločnosť zaväzuje na základe jednotlivých objednávok, kúpnych zmlúv, predať Dealerovi Tovar, ktorý bude bližšie určený najmä čo do druhu, množstva a ceny, v súlade a za podmienok týmito OP stanovených.
2.2 Dealer sa zaväzuje Tovar riadne a včas prevziať a zaplatiť Spoločnosti kúpnu cenu vo výške av lehote dohodnutých v týchto OP, resp. kúpnej zmluve uzavretej na jej základe.
3. UZAVRETIE JEDNOTLIVÝCH KÚPNÝCH ZMLÚV
3.1 Jednotlivé kúpne zmluvy budú uzatvárané na základe elektronickej objednávky Dealera príp. prostredníctvom telefónu a/alebo za súčinnosti pracovníka Spoločnosti.
3.2 Kúpna zmluva je uzatvorená akceptáciou objednávky Dealera zo strany Spoločnosti.
4. CENA
4.1 Cena Tovaru Spoločnosti bude uvedená v B2B online eshope, návrhu kúpnej zmluvy alebo na platnej cenovej kalkulácii alebo v prípade absencie platnej cenovej kalkulácie bude kúpna cena uvedená v aktuálne platnom cenníku Spoločnosti pre daný Tovar, pričom Dealerovi môžu byť ponúkané zvýhodnené ceny, pokiaľ spĺňa podmienky Programu, pričom Spoločnosť si vyhradzuje podmienky bez programu.
4.2 Ceny uvedené v cenníku Spoločnosti sú uvádzané vždy v dvojitej výške, a to vo výške bez pripočítania DPH a ďalej vo výške konečnej, vrátane DPH. Ceny uvedené na online B2B eshope majú v prípade rozdielu s veľkoobchodným cenníkom prednosť. Ceny, ktoré sú evidentne uvedené chybne, napríklad chyba ľudského činiteľa sú neplatné. (napríklad ceny uvedené s nulou, či ceny výrazne pod priemernú cenu na trhu) Ceny sú uvádzané vo forme EXW sklad, kedy ceny za dopravu sú v cenníku Spoločnosti uvádzané samostatne. Cena za dopravu, pokiaľ ju Dealer požaduje (v závislosti od spôsobu zvolenej dopravy), je následne pripočítaná v potvrdení objednávky. Ako cena pri uzatvorení kúpnej zmluvy medzi Spoločnosti a Dealerom platí cena uvedená pri Tovare v čase objednávania Tovaru Dealerom. Táto cena bude uvedená v objednávke av emaile potvrdzujúcom prijatie objednávky Tovaru.
4.3 Kúpna cena je splatná do tridsiatich (30) kalendárnych dní od okamihu prevzatia Tovaru Dealerom či inej splatnosti podľa individuálnej dohody Spoločnosti a Dealera. Daňový doklad spolu s dodacím listom je možné vystaviť a zaslať v deň dodania Tovaru aj elektronicky na email Dealera. Dealer týmto vyhlasuje, že s vystavením a zaslaním daňového dokladu v elektronickej podobe súhlasí. Spoločnosť si vyhradzuje právo na nákupy na splatnosť neudeliť a nebudú tak možné, prípadne splatnosť skrátiť či predĺžiť.
4.4 V prípade omeškania Kupujúceho s uhradením Kúpnej ceny v zmysle bodu 4.3 je Spoločnosť oprávnená požadovať zmluvnú pokutu vo výške 0,1 % denne z neuhradenej čiastky a Dealer je povinný túto zmluvnú pokutu uhradiť do 2 pracovných dní od výzvy Spoločnosti. Tým nie je vylúčený nárok na náhradu škody.
4.5 Platby peňažných čiastok sa vykonávajú najmä bankovým prevodom na účet Spoločnosti uvedený v daňovom doklade vystavenom Spoločnosťou, pričom Dealer sa zaväzuje uviesť ako variabilný symbol bezhotovostnej platby číslo príslušného daňového dokladu, v takomto prípade sa peňažná čiastka považuje za zaplatenú dňom pripísania čiastky zodpovedajúcej kúpnej cene na účet Spoločnosti.
4.6 Dealer štandardne, nie však výlučne, dostane v prvých 3 mesiacoch od prijatia do Programu cenník Spoločnosti „Gold“, pričom po 3 mesiacoch od prijatia do Programu im tento bude zmenena podľa skutočného obratu a novo im bude udelený:
• Cenník Bronze pri mesačnom obrate (viď. veľkoobchodný cenník);
• Cenník Silver pri mesačnom obrate (viď. veľkoobchodný cenník);
• Cenník Gold pri mesačnom obrate (viď. veľkoobchodný cenník);
4.7 Spoločnosť si vyhradzuje právo jednostranne zmeniť cenník Dealera v prípade porušenia týchto OP. 4.8 Minimálna výška objednávky je 400,-EUR bez DPH.
5. PRECHOD NEBEZPEČENSTVO A NABYTIE VLASTNÍCKEHO PRÁVA K TOVARU
5.1 Nebezpečenstvo škody na Tovare prechádza na Dealera okamihom prevzatia Tovaru Dealerom.
5.2 K prevodu vlastníckeho práva k Tovaru zo Spoločnosti na Dealera dôjde zaplatením celej kúpnej ceny Dealerom.
6. VYHLÁSENIE DEALERA
6.1 Dealer prijatím týchto OP vyhlasuje a zaručuje sa Spoločnosti, že:
a) všetky nasledujúce vyhlásenia sú pravdivé, presné a úplné, pričom neexistuje žiadna skutočnosť, ktorá by bola s týmito vyhláseniami v rozpore;
b) riadne, úplne a pravdivo uviedol údaje pre registráciu Dealera do Programu;
c) je oprávnený uzavrieť OP, plniť svoje povinnosti z nich vyplývajúce a riadne a včas príslušnú transakciu zrealizovať;
d) uzavretie OP ani realizácia jednotlivých krokov v súvislosti s týmito OP nie je porušením akejkoľvek povinnosti Dealera vyplývajúcej z príslušných právnych predpisov, záväzných zmlúv, dohôd a vyhlásení, ani nie je v rozpore s akoukoľvek požiadavkou, rozhodnutím alebo predbežným opatrením správneho orgánu, súdu, rozhodcovského nálezu, ktorými by bol Dealer viazaný, ani nie je porušením ako;
e) nie je v úpadku ani hroziacom úpadku, ani proti nemu nebol podaný konkurzný návrh a/alebo návrh na výkon rozhodnutia.
7. OSTATNÉ USTANOVENIA
7.1 Dealer sa zaväzuje, že svoje pohľadávky, ktoré vznikli alebo v budúcnosti vzniknú z jeho obchodných vzťahov so Spoločnosťou na základe týchto OP, nebude postupovať ďalej tretím subjektom bez toho, aby získal predchádzajúci písomný súhlas Spoločnosti.
7.2 Dealer sa zaväzuje:
a) riadne a včas hradiť svoje záväzky voči Spoločnosti;
b) uvádzať produkty Spoločnosti a jej distribuovaných značiek vo svojom portfóliu a riadne prezentovať tieto produkty podľa pokynov Spoločnosti (najmä uvádzať tieto produkty na svojich webových stránkach a to vrátane loga značiek distribuovaných Spoločnosťou, mať voľne prístupné reklamné materiály Spoločnosti, v predajni vystavený vždy minimálne 1 banner s reklamou Spoločnosti, a pod);
c) prispievať k pozitívnemu vnímaniu značky Spoločnosti a jej ďalej distribuovaných značiek na trhu;
d) zaistiť primerané skladovacie podmienky pre Tovar podľa Skladovacích podmienok Spoločnosti, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou týchto OP;
e) zúčastniť sa produktových školení organizovaných Spoločnosťou,
f) dodržiavať obchodnú politiku Spoločnosti.
g) reklamácie uplatňovať a to výhradne písomnou formou a to maximálne do 24hod od dodania tovaru, na neskoršie reklamácie nebude braný ohľad.
7.3 Spoločnosť a Dealer berú na vedomie, že s ohľadom na skutočnosť, že sa nejedná o dištančné zmluvy uzatvárané na základe týchto OP v zmysle príslušných ustanovení upravujúcich spotrebiteľské zmluvy, keď Dealer je podnikateľ a Tovar kupuje v rámci svojej podnikateľskej činnosti, a preto sa zmluvné strany dohodli, že Dealer od jednotlivých kúpnych zmlúv uzavretých na základe týchto OP tovar bez udania dôvodu. Ustanovenia § 2099 a nasl. zákona č. 89/2012 Zb., Občiansky zákonník, týmto nie sú dotknuté.
7.4 Spoločnosť je oprávnená zrušiť členstvo Dealera v programe, pokiaľ Dealer opakovane (tj minimálne 2x) poruší ktorýkoľvek svoj záväzok uvedený v ods. 7.2 OP
8. ZÁVEREČNÉ DOJEDNANIA
8.1 Strany berú na vedomie, že neoddeliteľnou súčasťou týchto OP sú Všeobecné obchodné podmienky Spoločnosti (ďalej len „VOP“) a Skladovacie podmienky Spoločnosti, ktoré sú k dispozícii na webe Spoločnosti www.kowax.sk, pričom Dealer vyhlasuje, že mal možnosť sa s týmito odkazujúcimi podmienkami zoznámiť pred uzavretím tejto zmluvy, sú mu známe a bude ich dodržiavať. Tieto OP vrátane príslušných VOP predstavujú úplnú dohodu zmluvných strán. Z dôvodov právnej istoty zmluvné strany dojednávajú, že v prípade, že VOP stanovuje niečo iné ako OP, majú prednosť tieto OP.
8.2 Strany berú na vedomie, že prípadné spory vzniknuté z týchto OP budú riešené súdmi Slovenskej republiky podľa miestnej príslušnosti Spoločnosti.
8.3 Znenie týchto OP môže Spoločnosť meniť či dopĺňať. Spoločnosť oboznámi Dealera s navrhovanými zmenami najneskôr 1 (jeden) mesiac predo dňom, kedy má zmena nadobudnúť účinnosť. Ak Dealer navrhované zmeny písomne neodmietne najneskôr v pracovný deň predchádzajúci účinnosti takto navrhovanej zmeny, stáva sa nové znenie OP záväzné pre obe strany. Pokiaľ Dealer so zmenou OP nesúhlasí a predo dňom účinnosti tejto zmeny o tomto Spoločnosť písomne upovedomí, ruší sa príslušný návrh zmeny OP od začiatku.
Vo Vratimove, dňa 01.03.2023
SVARMETAL s.r.o.